作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先第三方汽車品質(zhì)評(píng)價(jià)平臺(tái)，車質(zhì)網(wǎng)自2010年8月開始啟動(dòng)“百名車主評(píng)新車”調(diào)查活動(dòng)，每月將專題調(diào)查幾款受關(guān)注程度較高、市場(chǎng)銷售至少六個(gè)月以上的全新車型，以全面了解中國(guó)市場(chǎng)在售新車的可靠性以及消費(fèi)者滿意度，幫助更多消費(fèi)者選擇可靠耐用的汽車產(chǎn)品。截至目前，“百名車主評(píng)新車”調(diào)查活動(dòng)已累計(jì)調(diào)查新車300余款，收集有效車主樣本近3萬余個(gè)。

　　調(diào)查周期：2023年7月1日-7月31日

　　有效問卷：102份

　　作為蔚來汽車的開山之作，蔚來ES8憑借舒適的駕乘體驗(yàn)和豐富的科技配置，深受家庭消費(fèi)者的喜愛。2023款蔚來ES8在傳承老款車型優(yōu)勢(shì)基因的同時(shí)，針對(duì)動(dòng)力性能和智能化配置進(jìn)行了全面升級(jí)，進(jìn)一步提升用車體驗(yàn)。根據(jù)參與本期“百名車主評(píng)新車”調(diào)查的車主反饋，2023款蔚來ES8在外觀和內(nèi)飾設(shè)計(jì)方面廣受好評(píng)，但也有部分消費(fèi)者反映其存在較多的車身附件及電器問題，包括“部件開裂”、“車燈不亮”等。

　　在收集到的102份有效問卷中，根據(jù)車主對(duì)2023款蔚來ES8在車型基本面、駕乘感受、使用成本以及質(zhì)量可靠性、售前/售后服務(wù)方面給出的真實(shí)評(píng)價(jià)，在此次調(diào)查中2023款蔚來ES8的綜合得分為87分，達(dá)到了車質(zhì)網(wǎng)的推薦標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、車主畫像：男性車主居多 二次購車用戶占比相對(duì)較高

　　從本次調(diào)查結(jié)果來看，在參與調(diào)查的2023款蔚來ES8車主中，76.5%為男性，女性車主占比為23.5%，可見對(duì)于造型前衛(wèi)運(yùn)動(dòng)的SUV車型，男性消費(fèi)者更加喜愛。此外，從年齡分段來看，31-35歲和36-40歲之間的車主占比較高，兩者占比之和接近受訪車主總數(shù)的七成；26-30歲之間的車主占比為25.7%；41歲以上的車主占比僅為4.7%。其中，有超過50%的車主為二次購車，首次購車的車主占比為30.4%，三次及以上購車的車主占比之和為15.7%。由此也不難看出，2023款蔚來ES8主要目標(biāo)受眾以中青年男性消費(fèi)者為主，且大多數(shù)為二次購車用戶。