奇瑞風云T10發(fā)動機故障 HUD故障 系統未升級
- 投訴編號:【1687083】
- 投訴時間: 2026-06-14 12:17
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 風云T10
- 投訴車型: 2024款 200 四驅 旗艦版
投訴內容
充電功率官方回復是充電樁功率,我常年在一個充電站充電,電量30%,冬天功率就是18-20個千瓦,夏天功率在68千瓦以內,反復跳槍降低功率,官方回復不研究,并未出具詳細檢測報告,并未告知為什么冬天功率只能在18-20千瓦,官方參數30%--80%充電時間15分鐘,這很明顯達不到。70kw充電功率也不夠。HUD抬頭顯示,有亮度調節(jié)設置,但是無效,自動根據光線傳感器調節(jié)亮度,夜間開車成為了影響安全駕駛的罪魁禍首,夜間開高速,一單遇到對面遠光燈車輛,本就開不清道路的情況下HUD亮度變得最亮,非常刺眼,完全影響安全駕駛,城市道路,遇到路燈,hud直接變成呼吸燈,忽亮忽暗,不停的調節(jié)亮度,導致眼睛疲勞,非常影響安全駕駛,官方回復,這是策略,頭枕揚聲器設置無法保存,官方回復依然是策略,并未出具什么策略,什么方式需要這種策略。藍牙鑰匙,偶然性故障,無法開鎖關鎖,啟動車輛,官方不找問題,告知鑰匙為主,藍牙鑰匙為輔的滑稽回復,既然賣車敢宣傳藍牙數字鑰匙,又不能正常使用,偶然故障,一年能遇到3次以上,既然我加錢買的功能,就證明巫很需要,不用隨身帶鑰匙,手機在就行,對于經常丟鑰匙得我那是剛需功能,不好好優(yōu)化,奇瑞廠家先優(yōu)化客戶,讓客戶做出改變,適應他們所謂的策略。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司酒泉鑫瑞成4S店反饋:此問題并非存在故障,并且本著對客戶負責的態(tài)度,對車輛數據進行檢測均正常。我司會繼續(xù)做好客戶安撫工作,同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!


京公網安備: