福田時代領(lǐng)航動力電池與宣傳不符
- 投訴編號：【1678945】
- 投訴時間： 2026-06-07 14:39
- 投訴品牌： 福田汽車
- 投訴車系： 時代領(lǐng)航
- 投訴車型： 時代領(lǐng)航M5
投訴內(nèi)容
1.車輛搭載寧德時代電池，剛買過來就發(fā)現(xiàn)充電電流忽高忽低，屬于帶病出售，檢查發(fā)現(xiàn)電池底層編碼全部為零，屬于套牌非原廠電池。 2.BMS系統(tǒng)被刷入客車版控制程序與貨車原廠配置嚴(yán)重不符。 3.充電時最高溫度達(dá)到89度，存在起火，爆炸重大安全隱患。 4.因安全風(fēng)險極高，已停止運營，不敢上路，造成停運損失。 5.多次聯(lián)系福田廠家客服，只登記不處理不回電不解決，漠視消費者。
投訴回復(fù)
福田汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快安排相關(guān)經(jīng)銷商/服務(wù)商與您聯(lián)系處理，我們也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況，感謝您的支持與諒解，車輛使用中如需幫助，您可隨時致電我公司客服熱線：4008988977進(jìn)行咨詢，將竭誠為您服務(wù)
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