途虎養(yǎng)車保養(yǎng)后發(fā)動機燒機油導致渦輪損壞
- 投訴編號：【1637847】
- 投訴時間： 2026-04-24 13:39
- 投訴品牌： 江淮汽車
- 投訴車系： 瑞風A60
- 投訴車型： 2017款 1.5T GDI 自動 豪華商務型
投訴內(nèi)容
2026年4月21日在途虎養(yǎng)車門店更換機油機濾，保養(yǎng)前車輛正常。4月22日早晨啟動車輛，發(fā)動機冒大量白煙、氣味刺鼻難聞，查看機油尺發(fā)現(xiàn)機油已完全漏光。屬于門店保養(yǎng)嚴重操作失誤（放油螺絲/機濾未擰緊），導致車輛缺油運轉(zhuǎn)，存在發(fā)動機拉缸報廢風險。現(xiàn)門店拒不承擔全部責任，不報銷拖車費，不提供后續(xù)質(zhì)保。要求：免費維修、報銷拖車費、退還保養(yǎng)費用、書面承諾發(fā)動機后續(xù)責任。
投訴回復
車質(zhì)網(wǎng)已將您的投訴轉(zhuǎn)給生產(chǎn)或者銷售企業(yè)，我們將會對此投訴繼續(xù)跟蹤，請您持續(xù)關(guān)注！
京公網(wǎng)安備：