專家答復(fù)

您好！若出現(xiàn)剎車變硬踩不動(dòng)的情況，考慮到新能源汽車剎車系統(tǒng)依賴電子助力裝置，若因系統(tǒng)故障導(dǎo)致助力失效，重啟車輛可能恢復(fù)剎車助力泵運(yùn)行，使剎車踏板恢復(fù)正常。還有就是電子助力泵故障，若電子助力泵內(nèi)部電子閥無法打開，會導(dǎo)致剎車變硬，需檢查助力泵并維修或更換故障部件。另外就是部分車型安裝液壓助力系統(tǒng)，若真空泵漏氣，剎車會變硬甚至踩不動(dòng)，需對真空泵進(jìn)行維修。具體情況需要依據(jù)對車輛使用情況做具體檢查。如果溝通中有什么疑問的話，可以在工作日內(nèi)撥打車質(zhì)網(wǎng)客服熱線：4006-12365-0，我們將竭誠為您服務(wù)。